Petit retour sur  Lotus wakepark à Taiwan  sur leur  redémarrage post Pandémie du COVID19

Cette semaine Sam,  Jack et Shannon  en charge  de Lotus Wake-Park,  nous parles de la reprise de leur activité post COVID19 sur leur spot de Taiwan .

Ils ne se sont pas vraiment arrêtés mais ont préféré anticiper .Alors , comment c’est passé cette réouverture  post Covid19 et qu’avez vous mis en place afin que les riders puissent faire du wakeboard en toute Sécurité ?

Tout d’abord nous avons privilégiés la réservation en ligne , car nous ne souhaitions pas  trop manipuler de la monnaie même si defois nous n’avons pas le choix  ,  nous avions déjà la fonction sur notre site internet ce qui nous as permis d’être réactif à ce niveau  , il et vrai que ça nous permet de gérer les flux de pratiquants et améliore notre gestion de la  pratique pour une  occupation fluide du Téléski-Nautique sans risque .

Au niveau de l’accueil des pratiquants  nous avons mis en place une formation supplémentaire  pour leur faire prendre conscience des gestes barrières défini sur le site à tous les niveaux  afin de pouvoir pratiquer en toute sécurité et de respecter les distances entre les pratiquants , les employés et aussi bien sur le ponton de départ que dans l’eau lors des chutes.

Nous avons 2 bateaux de sécurité, et nous avons mis en suspend le repêchage permanent , le bateau de sécurité n’intervient qu’en cas d’urgence absolue et le maitre nageur secouriste à été spécialement formé et équipée avec un Masque  pour lui permettre d’intervenir en toute sécurité.

Notre bateau de secours est spécial et équipé d’escalier ce qui nous permet de ne pas toucher le rider si il peut remonter par lui même …

Combien de clients pouvez vous faire passer chaque  heure depuis votre réouverture  ?

Ici nous suivons les règles gouvernementales qui disent que du moment ou le parking est a moitie plein  on peut laisser entrer le public , il nous  faut contrôler les entrées en permanence  .Pour le moment nous n’avons pas besoins de limiter le nombre de personnes car nous sommes en période hivernale et peu de personnes viennent , mais si il le faut on limitera  à un nombres de personnes  Max sur le ponton afin de faire  respectant les règles de distanciation ….

Au niveau de vos employés avez vous réduit le nombres de personnel ?

Pour le moment nous n’ avons pas  diminué le personnel , au niveau de la restauration nous avons juste de la vente à emporte , ce qui nous à permis de garder   tout notre personnel d’accueil , celui à  location du matériel  et  également  tous les moniteurs , instructeurs  et secouristes sont en postes  , et nous avons  doublé  le personnel d’entretien au niveau des partie communes car nous avons du personnel supplémentaire mis a disposition par notre gouvernement  .

Avez vous mis en place des mesures spéciales , si oui quelles sont t’elles ?

Oui nous avons  pas mis en place des distributeurs de Gel Hydroalcoolique  mais  nous avons une personnes qui désinfecte les mains des clients  avec des produits a bases d’alcool , une personne sur le ponton  pour  bien  faire respecter les distances de sécurités entre chaque riders au départ  . Que se soit sur le ponton ou sur les parties communes nous avons une personne pour faire respecter les distances entre les personnes et le port du masque est obligatoire pour tout les clients et personnel  sauf sur l’eau

Au niveau de l’accueil des clients nous avons également une personne qui prend leur température à l’entrée  avec un thermomètre thermique afin d’être sur qu’elle n’aient pas de fièvre et nous laissons rentrer les clients qui ont moins de 37,5° .

Au niveau de la location du matériel  nous désinfectons avec une solution alcoolique  les casques, les gilet et surtout  les combinaisons que nous rinçons après chaque clients  et que nous séchons avant de les remettre en location pour être sur que tout risque soit écarté  .

Pour le matériel type board (wakeboard , kneeboard et ski nautique ) nous rinçons les chausses et les planches après les avoir pulvérisé avec une solution désinfectante a base d’alcool .

Pour les vestiaires nous avons une équipe de nettoyage de choc qui passe après chaque utilisation , et c’est la même choses pour les WC , une désinfection des supports  rapide est effectué , également le nettoyage de tout ce qui a été touché …

Tout notre personnel porte des masques ainsi que nos riders sauf quant ils partent rider !

Merci Sam,  Jack et Shannon  pour toute ses précisions ,et pour toutes ses informations , bonne continuation et a bientôt sur l’eau

Interview:Tom Unleashed Wake

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